Atención al Cliente
Detalles del Trabajo
permanent
Cojutepeque, Cuscatlán, El Salvador
fuentetrabajo
19.03.2024
Want updates for this and similar Jobs?
Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y
brindarás un excelente servicio al cliente para garantizar su
satisfacción y fidelidad. Serás responsable de responder preguntas,
resolver problemas y proporcionar asistencia en un entorno de atención
al cliente tanto presencial como telefónico.
Responsabilidades:
Atender y responder las consultas, preguntas y problemas de
los clientes de manera oportuna y profesional.
Proporcionar asistencia y orientación a los clientes para
garantizar una experiencia positiva.
Registrar y
mantener un registro preciso de todas las interacciones con los
clientes.
Resolver problemas y quejas de los clientes
de manera eficiente y efectiva.
Trabajar en estrecha
colaboración con otros departamentos para resolver problemas y
mejorar la satisfacción del cliente.
Brindar
información precisa y detallada sobre productos, servicios y
políticas de la empresa.
Identificar oportunidades
para mejorar los procesos y procedimientos de atención al
cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente,
preferiblemente en un entorno de ventas o servicios.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y
escrita.
Orientado al servicio al cliente y capacidad
para mantener la calma y la compostura en situaciones
estresantes.
Conocimiento básico de herramientas de
oficina, como procesadores de texto y hojas de cálculo.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en
equipo.
Ventajas
Salario competitivo y beneficios adicionales según las
políticas de la empresa.
Oportunidades de
crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.
Entrenamiento y apoyo continuo para asegurar tu éxito en el
puesto.
Reportar Trabajo
Atención Al Cliente
fuentetrabajo
Reportar a WhatJobs
Todos los anuncios de empleo directos están sujetos a los Términos de servicio de WhatJobs. Permitimos a los usuarios marcar publicaciones que puedan violar esos términos. WhatJobs también puede marcar los anuncios de empleo. Sin embargo, ningún sistema de moderación es perfecto y marcar una publicación no garantiza que será eliminada.