5 Ofertas de Servicio al Cliente en San Salvador
Servicio al Cliente
San Salvador, San Salvador
Talentum Partners Latam
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos:
- Bachillerato general o técnico concluído.
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas, call center o gestión de citas.
- Experiencia en el manejo de plataformas de chat empresarial (WhatsApp Business, Messenger, CRM).
- Conocimiento sobre técnicas de atención al cliente y ventas.
- Manejo básico de Microsoft Excel y Word.
- Con buenas habilidades comunicación escrita clara y sin faltas ortográficas.
- Buena escucha activa y empatía.
- Capacidad de trabajar bajo presión y manejar varios chats a la vez.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Bachillerato general o técnico concluído.
- Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas, call center o gestión de citas.
- Experiencia en el manejo de plataformas de chat empresarial (WhatsApp Business, Messenger, CRM).
- Conocimiento sobre técnicas de atención al cliente y ventas.
- Manejo básico de Microsoft Excel y Word.
- Con buenas habilidades comunicación escrita clara y sin faltas ortográficas.
- Buena escucha activa y empatía.
- Capacidad de trabajar bajo presión y manejar varios chats a la vez.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Proactividad y orientación a resultados.
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Entrenador de servicio al cliente
San Salvador, San Salvador
Global Outsourcing Centroamerica
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa dedicada a Centros y estaciones de servicio, requiere la contratación de dos personas para el cargo de Entrenador, capacitador de personal con los siguientes requisitos:
Requisitos:
* Genero: Indiferente:
* Experiencia: 3 años en cargo de capacitador o entrenamiento de personal, trabajo de campo
* Experiencia en o conocimiento en el manejo de personal centros de servicio, Estaciones de servicio
* Experiencia entrenado equipos de operación, ventas ó servicio.
* Vehículo o Motocicleta Indispensable
* Conocimiento en atención al cliente, capacitación y desarrollo, entrenamiento.
* Residencia en San Salvador y zona metropolitana.
Funciones:
* Asegurar un entrenamiento adecuado
* Con conocimientos teóricos y prácticos comprobados en capacitación y entrenamiento.
* Realiza las auditorias de Calidad, imagen e infraestructura
* Desarrollar y administrar el Plan de Desarrollo de Competencias anual
* Desarrollar y proponer actualizaciones metodológicas en la estructura y contenido de los programas de entrenamiento operativos.
* Genera reportes sobre el cumplimiento de los objetivos Plan de Desarrollo de Competencias
* Manejo de Objeciones, quejas, atención al cliente.
Buena presentación, proactivo con dedicación a la enseñanza y aprendizaje continuo.
Requisitos:
* Genero: Indiferente:
* Experiencia: 3 años en cargo de capacitador o entrenamiento de personal, trabajo de campo
* Experiencia en o conocimiento en el manejo de personal centros de servicio, Estaciones de servicio
* Experiencia entrenado equipos de operación, ventas ó servicio.
* Vehículo o Motocicleta Indispensable
* Conocimiento en atención al cliente, capacitación y desarrollo, entrenamiento.
* Residencia en San Salvador y zona metropolitana.
Funciones:
* Asegurar un entrenamiento adecuado
* Con conocimientos teóricos y prácticos comprobados en capacitación y entrenamiento.
* Realiza las auditorias de Calidad, imagen e infraestructura
* Desarrollar y administrar el Plan de Desarrollo de Competencias anual
* Desarrollar y proponer actualizaciones metodológicas en la estructura y contenido de los programas de entrenamiento operativos.
* Genera reportes sobre el cumplimiento de los objetivos Plan de Desarrollo de Competencias
* Manejo de Objeciones, quejas, atención al cliente.
Buena presentación, proactivo con dedicación a la enseñanza y aprendizaje continuo.
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1
Call Center Supervisor
San Salvador, San Salvador
Top Dental
Publicado hace 12 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
We are looking for a motivated Call Center Supervisor to join our team and help lead our operations. This role requires strong organizational and leadership skills, with a focus on ensuring team performance and service quality.
Key Responsibilities:
Create and manage schedules for call center agents.
Conduct call audits and monitor agent performance.
Support the team in achieving individual and group goals.
Provide coaching and feedback to improve results.
Take calls as needed to support the team.
Work Schedule:
44 hours per week
5 days of 8 hours + 1 day of 4 hours
Compensation:
Starting salary: $600+ per month, negotiable depending on experience.
Requirements:
Previous experience in a call center environment (supervisory experience preferred).
Strong communication and problem-solving skills.
Ability to manage schedules and performance metrics.
Team-oriented with the ability to lead by example.
If you’re ready to take on this challenge and grow with us, apply today send your cv to !
Key Responsibilities:
Create and manage schedules for call center agents.
Conduct call audits and monitor agent performance.
Support the team in achieving individual and group goals.
Provide coaching and feedback to improve results.
Take calls as needed to support the team.
Work Schedule:
44 hours per week
5 days of 8 hours + 1 day of 4 hours
Compensation:
Starting salary: $600+ per month, negotiable depending on experience.
Requirements:
Previous experience in a call center environment (supervisory experience preferred).
Strong communication and problem-solving skills.
Ability to manage schedules and performance metrics.
Team-oriented with the ability to lead by example.
If you’re ready to take on this challenge and grow with us, apply today send your cv to !
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2
Supervisor de cobros- call center
San Salvador, San Salvador
SYM SERVICIOS
Publicado hace 19 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Estamos en búsqueda de un Supervisor(a) de Cobranza Call Center!
Objetivo del puesto:
Dirigir y motivar al equipo de gestores de cobranza para asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación, garantizando un desempeño de alto nivel mediante supervisión constante, acompañamiento, retroalimentación efectiva y estrategias de mejora continua.
Principales funciones:
Supervisar y garantizar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
Monitorear el desempeño individual y colectivo del equipo.
Diseñar e implementar planes de acción para optimizar la gestión de cobranza.
Motivar y acompañar al equipo para alcanzar su máximo potencial.
Brindar coaching y retroalimentación a los gestores.
Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Requisitos:
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Derecho o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor o Jefe de Cobranza en Call Center.
Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de conflictos.
Alta orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones.
Disponibilidad inmediata.
Objetivo del puesto:
Dirigir y motivar al equipo de gestores de cobranza para asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación, garantizando un desempeño de alto nivel mediante supervisión constante, acompañamiento, retroalimentación efectiva y estrategias de mejora continua.
Principales funciones:
Supervisar y garantizar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
Monitorear el desempeño individual y colectivo del equipo.
Diseñar e implementar planes de acción para optimizar la gestión de cobranza.
Motivar y acompañar al equipo para alcanzar su máximo potencial.
Brindar coaching y retroalimentación a los gestores.
Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Requisitos:
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Derecho o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor o Jefe de Cobranza en Call Center.
Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de conflictos.
Alta orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones.
Disponibilidad inmediata.
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3
Servicio al cliente / Sales
San Salvador, San Salvador
Skyline Technical Resources
Publicado hace 23 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Eres un apasionado del servicio al cliente?, ¿Estas buscas buscando por un trabajo estable trabajando directamente para la compañía. ¡Esta es tu oportunidad!
Skyline Technical Resources esta buscando talento para la posición de asistente de Servicio al cliente.
Objetivo de la posición:
• Serás el responsable de brindar asesoría y atención a nuestros clientes a través de nuestra propuesta de valor, contribuyendo al crecimiento de la Compañía.
Ofrecemos:
• Plan de Carrera
• Entrenamiento constante
• Contrato directo con la compañía.
• Salario competitivo.
• Medio tiempo
Requerido:
• Excelente nivel de idioma inglés.
• Experiencia mínima de un año atención al cliente.
• Educación mínima: Bachillerato
• Rapida conexión a internet
• Computadora con al menos 8GB de RAM.
• Computadora con 2 monitores
• Headset con conexión USB.
• Un espacio dedicado al trabajo libre de ruidos externos
Skyline Technical Resources esta buscando talento para la posición de asistente de Servicio al cliente.
Objetivo de la posición:
• Serás el responsable de brindar asesoría y atención a nuestros clientes a través de nuestra propuesta de valor, contribuyendo al crecimiento de la Compañía.
Ofrecemos:
• Plan de Carrera
• Entrenamiento constante
• Contrato directo con la compañía.
• Salario competitivo.
• Medio tiempo
Requerido:
• Excelente nivel de idioma inglés.
• Experiencia mínima de un año atención al cliente.
• Educación mínima: Bachillerato
• Rapida conexión a internet
• Computadora con al menos 8GB de RAM.
• Computadora con 2 monitores
• Headset con conexión USB.
• Un espacio dedicado al trabajo libre de ruidos externos
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